الدعم الفني 24/7

لدينا فريق الدعم الفني وخدمة العملاء على مدار الساعة

أرقام الإتصال للحالات الطارئة

whatsapp45 الدعم الفني

للاتصال واتساب

00491722104032

هاتف

00491722104032
target الدعم الفني

دعم باقات الشركات

سيتم حل المشاكل الطارئة خلال ساعتين عمل والتي تشمل:
– انقطاع الخدمة “توقف الموقع عن العمل”.
– مشاكل بوابات الدفع.

سيتم حل المشاكل ذو الاولوية المرتفعة خلال 48 ساعة مثل:
– بطئ تصفح الموقع.
– مشاكل في التعامل مع الموقع او التعديلات.

سيتم حل المشاكل ذو الاولوية العادية خلال 3 أيام عمل مثل:
– طلبات التعديل في الموقع.

target الدعم الفني

دعم باقات الأفراد

سيتم حل المشاكل الطارئة خلال 4 ساعات عمل والتي تشمل :
– انقطاع الخدمة “توقف الموقع عن العمل”

سيتم حل المشاكل الغير طارئة خلال 5 أيام عمل والتى تشمل:
– طلبات التعديل في الموقع.
– مشاكل البطء.

supportt الدعم الفني

دعم الطوارئ

هذا الدعم يكون بعد اوقات الدعم الفني الاعتيادية من خلال الاتصال على الواتساب او على رقم الهاتف المدرج بالاعلي ويكون فقط للحالات الطارئة والتى تشمل على:
– انقطاع الخدمة “توقف الموقع عن العمل”
– مشاكل اثناء دفع الزبائن

ملاحظة : الأمور الغير طارئة سوف يتم العمل عليها خلال وقت الدعم العادي

آراء الزبائن

متجر رائع اوصي المهتمين بمتابعته ،،،تمنياتي لفريق العمل التقدم والاستمرارية وفقكم الله
Eslam-Samer-150x150 الدعم الفني

أحمد منصور

متجر رائع اوصي المهتمين بمتابعته ،،،تمنياتي لفريق العمل التقدم والاستمرارية وفقكم الله
Eslam-Samer-150x150 الدعم الفني

أحمد منصور

متجر رائع اوصي المهتمين بمتابعته ،،،تمنياتي لفريق العمل التقدم والاستمرارية وفقكم الله
Eslam-Samer-150x150 الدعم الفني

أحمد منصور

متجر رائع اوصي المهتمين بمتابعته ،،،تمنياتي لفريق العمل التقدم والاستمرارية وفقكم الله
Eslam-Samer-150x150 الدعم الفني

أحمد منصور